Oggi sono stato contattato da un venditore.

Sicuramente anche voi negli ultimi giorni sarete stati contattati da qualcuno per un affare: un nuovo piano tariffario per il telefonino, per la corrente elettrica, per un sacco di patate ecc…

Io sono stato contattato da un agente immobiliare di una nota, anzi notissima agenzia.

Come si comporta un bravo venditore? Si accosta al cliente proponendo il suo prodotto? O, aspetta che il cliente si avvicini per dichiarare le sue esigenze? In ogni caso la vostra risposta è sbagliata.

Il bravo venditore si comporta esattamente come il cliente desidera che si comporti.

Quasi il caso vuole che posseggo un piccolo appartamentino a Palermo e che lo stesso è attualmente in vendita.

L’annuncio si trova nei principali siti di annunci nei quali specifico esplicitamente che non desidero essere contattato da nessuna agenzia immobiliare non avendo bisogno di nessuna intermediazione.

Ovviamente l’80% delle chiamate che ho ricevuto sono di agenti. Continua »

Periodicamente leggiamo sui giornali di disservizi che siamo costretti a subire dalla nostra amministrazione: l’autobus non passa mai, la strada non viene mai pulita, gli alberi non vengono potati, ecc…
Servizi pubblici formalmente ben organizzati ma che concretamente non riescono a soddisfare le esigenze dei cittadini: la frustrazione è tangibile.
Il nemico sembra avere ormai un nome: il dipendente pubblico o pseudo tale.
Percepiamo l’assurda proporzione in cui qualità dei servizi e numero di addetti sono inversamente proporzionali.
Il luogo comune è inutile e controproducente. Troppo facile trovare nemici. Le responsabilità sono diffuse e condivise (tre fasi retoricamente ripetute).
Le nostre organizzazioni hanno semplicemente perso di vista il loro obiettivo primario che non è quello di garantire stipendi ma piuttosto risolvere problemi e promuovere benessere. Lo stipendio sicuro ne è una conseguenza.
Questo è il punto da cui ripartire.
È possibile? Certo.
Circa un anno fa abbiamo votato, tra i referendum, la possibilità di “privatizzare” l’acqua.
Fortunatamente la proposta non è passata, menomale.
Ma i palermitani che facevano mentre nel resto d’Italia si bloccava l’iniziativa? Continua »

A Palermo forse sarà presto operativo un nuovo registro: quello delle coppie di fatto.
Non ho capito cosa sarà esattamente: sicuramente un elenco di nomi e cognomi.
Va bene e non mi lamenterò: sono una coppia di fatto.
L’unica cosa certa è che le coppie di fatto presto saranno anche un “dato di fatto”.
Nel censimento della popolazione, che tutti stiamo compilando, per la prima volta verranno contate
quelle famiglie che normativamente non lo sono.
Palermo quindi stavolta arriva prima? Cioè, proprio i nostri politici hanno capito che il loro lavoro non è quello di decidere come le cose devono andare ma piuttosto partire da come le cose vanno realmente e da li cominciare. Un processo normativo che parte di nuovo dalla consuetudine: giusto o sbagliato ne riparleremo.
L’unica cosa che per ora mi sta facendo riflettere è questa: i partner costituiscono coppia di fatto perché non possono economicamente sostenere le spese di un matrimonio (qui il problema è un altro).
I partner non sono riconosciuti giuridicamente come possibili promotori di una nuova famiglia biologicamente generatrice (coppie omosessuali).
I partner seppur affettivamente vincolati e non particolarmente svantaggiati economicamente scelgono deliberatamente di non contrarre matrimonio per i più svariati motivi.
Sicuramente ci saranno anche altri casi ma a chi serve realmente un registro? Continua »